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    梅州市人民政府政务热线电话目录
    序号 热线号码 热线名称 服务时间 受理范围 责任单位 备注
    1 12345 政府服务热线 全天候24小时 1.人民群众生产生活中遇到的劳动保障、医疗、教育、环境、安全等方面的诉求;2.企业生产经营中遇到的困难、问题的咨询求助;3.有关经济社会发展、城市管理工作的意见建议;4.对政府及其部门办事程序、政策法规、生活服务等各类综合信息查询;5.其他应当受理的事项。 市行政服务中心管理办公室 市级平台统一受理
    2 12328 交通运输服务监督电话 全天候24小时 信息咨询、意见建议、投诉举报、汽车救援服务。 市交通运输局 市交通局受理
    3 12348 公共法律服务热线 全天候24小时 1.解答法律咨询,宣传法律知识;2.协调法律服务机构,满足群众法律需求。 市司法局 省司法厅平台统一受理
    4 12366 纳税服务热线 法定工作日: 8:30-12:00 14:00-17:30 (其余时间语音信箱) 提供税收咨询、服务投诉、涉税举报等服务。 市税务局 省税务局平台统一受理
    5 12363 金融消费权益?;ぷ裳端叩缁?/span> 法定工作日: 8:00—11:30 14:00—17:30 (其余时间语音信箱) 1.受理中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉和咨询;2.涉及跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的金融消费者投诉。 中国人民银行梅州市中心支行 人民银行广州分行平台统一受理
    6 0753-2169222 梅州市公安局出入境管理支队咨询电话 法定工作日: 08:30-12:00 14:30-18:00 出入境管理业务咨询。 市公安局 市公安局受理
    7 0753-2169342 梅州市公安局户政科咨询电话 法定工作日: 08:30-12:00 14:30-18:00 户政管理业务咨询。 市公安局 市公安局受理
    8 0753-2283325 市民政局咨询投诉电话 法定工作日: 8:30—12:00 14:30—18:00 民政业务咨询、投诉。 市民政局 市民政局受理
    9 0753-6133896 市水务局业务咨询电话 法定工作日: 8:30—12:00 14:30—18:00 水务业务咨询。 市水务局 市水务局受理
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